hazy bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন লাগে এবং কতটা নিরাপদ — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা — প্রযুক্তি থেকে নীতি পর্যন্ত
আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রানজিটে বা সংরক্ষণে — দুই ক্ষেত্রেই।
hazy bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
নিজের তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়, নিয়মিত ব্যাকআপ ও অডিট করা হয়।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি hazy bd (https://hazybd.net) প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
hazy bd বিশ্বাস করে, আপনার তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেই সম্পদের দায়িত্বশীল রক্ষক মাত্র — মালিক নই। তাই আমাদের নীতি হলো যতটা সম্ভব কম তথ্য নেওয়া এবং যা নেওয়া হয় তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের প্রসারের সাথে সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের কাছে একটি অগ্রাধিকারের বিষয় হয়ে উঠেছে।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং একসাথে পড়া উচিত।
hazy bd তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইয়ে | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ে | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইয়ে | শর্তসাপেক্ষ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | হ্যাঁ |
আপনি hazy bd ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket থেকে সীমিত লেনদেন তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
hazy bd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
নিবন্ধন, লগইন, বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে।
অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
সমস্যা সমাধানে এবং কার্যকর সাপোর্ট প্রদান করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট আপনার কাছে পৌঁছে দিতে।
প্রোমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
hazy bd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড সময় বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | সাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা | ২ বছর |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
hazy bd তথ্য ততক্ষণই রাখে যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
আইনি সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো আর্কাইভে রাখা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় hazy bd একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নিয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
hazy bd-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@hazybd.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
hazy bd জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে অভিভাবকের অনুরোধে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
hazy bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।
সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে এবং উপরে দেখা যাচ্ছে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
বাংলাদেশে অনলাইন সেবায় গোপনীয়তার বিষয়টা অনেক সময়ই সহজভাবে বলা হয় না — জটিল আইনি ভাষায় লেখা, দীর্ঘ দলিল যা বেশিরভাগ মানুষ পড়েনই না। hazy bd এটা একটু আলাদাভাবে করতে চেয়েছে। তাই এই নীতিটা বাংলায়, সহজ কথায় লেখা হয়েছে।
আপনি যখন hazy bd-তে নিবন্ধন করেন, তখন যে মোবাইল নম্বর দেন সেটা শুধু তিনটি কাজে লাগে — লগইন OTP পাঠাতে, নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি দিতে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে। এটা কখনো বিক্রি হয় না, কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন, KYC-এর জন্য NID কার্ডের ছবি দেওয়া কতটা নিরাপদ? উত্তরটা সরল: hazy bd-এর KYC ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা-যাচাইকৃত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সেই ছবি ব্যবহার হয় একটাই কারণে — নিশ্চিত করতে যে অ্যাকাউন্টের মালিক সত্যিই আপনি।
প্রযুক্তিগত লগ ডেটা — যেমন আইপি ঠিকানা বা ব্রাউজার তথ্য — শুধুমাত্র জালিয়াতি শনাক্তে ব্যবহৃত হয়। যদি কখনো মনে হয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করছে, তাহলে এই লগ থেকেই দ্রুত সতর্কবার্তা পাঠানো সম্ভব হয়।
সবশেষে, hazy bd-এর একটা মূলনীতি: আপনার তথ্যের উপর সবচেয়ে বেশি অধিকার আপনার নিজের। কোনো কারণে আমাদের কাছে রাখা তথ্য মুছতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা শুধু দেখতে চাইলে — সেটা করার সুযোগ সবসময় আছে। শুধু সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট ও প্রোমোশন সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম — বাংলাদেশের ৮৫,০০০+ খেলোয়াড়ের পছন্দ।